MENGENAL INTERNET SERVICE PROVIDER (ISP)

Pengertian ISP

Perkembangan di dunia teknologi informasi semakin pesat terutama internet, membuat perusahaan-perusahaan melakukan ekspansi di bidang ini. Salah satunya adalah Internet Service Provider (ISP) atau perusahaan yang berfokus pada penyedia internet.

Apa itu ISP? ISP singkatan dari Internet Service Provider atau dalam bahasa Indonesia singkatannya adalah PIJI. Secara umum, ISP adalah produsen atau lembaga yang memberikan pelayanan kepada konsumen supaya bisa mengakses internet dan berbagai media online.

Menurut Encyclopaedia Britannica, ISP adalah perusahaan yang menyediakan koneksi dan layanan internet untuk individu dan organisasi. Setiap ISP menyediakan layanan yang berbeda-beda kepada pelanggannya. Tidak hanya menyediakan koneksi internet tetapi juga meliputi pemeliharaan dan instalasi.

Penyedia Jasa Internet (PJI) atau (Internet service provider disingkat ISP) adalah perusahaan atau badan yang menyediakan jasa sambungan Internet dan jasa lainnya yang berhubungan. Kebanyakan perusahaan telepon merupakan penyedia jasa Internet. Mereka menyediakan jasa seperti hubungan ke internet, pendaftaran nama domain, dan hosting.

Internet Service Provider atau lebih dikenal dengan penyelenggara jasa internet adalah perusahaan yang menyelenggarakan jasa sambungan internet dan jasa lainnya yang berhubungan. ISP ini mempunyai jaringan baik secara domestik maupun internasional sehingga pelanggan atau pengguna dari sambungan yang disediakan oleh ISP dapat terhubung ke jaringan internet global. 

Setiap kali kita terhubung ke internet, koneksi kita dirutekan melalui ISP. Biasanya, ISP disebut sebagai provider (penyedia). Melansir Techopedia, ISP biasanya adalah perusahaan kabel atau perusahaan telepon seluler yang menawarkan langganan internet, selain TV atau layanan komunikasi seluler. ISP juga dikenal sebagai Internet Access Provider atau IAP (Penyedia Akses Internet).

ISP ini mempunyai jaringan baik secara domestik maupun internasional sehingga pelanggan atau pengguna dari sambungan yang disediakan oleh ISP dapat terhubung ke jaringan Internet global. Jaringan di sini berupa media transmisi yang dapat mengalirkan data yang dapat berupa kabel (modem, sewa kabel, dan jalur lebar), radio, maupun VSAT.

Jaringan yang ditawarkan oleh ISP memang luas dan artinya baik itu pengguna internasional maupun lokal bisa terhubung secara global. Sehingga data bisa mengalir melalui jaringan data transmisi data satu tempat ke tempat yang lain.

ISP ini biasanya menerapkan biaya bulanan kepada pelanggan-pelanggannya. Hubungan ini biasanya dibagi menjadi dua kategori, yaitu:

• Dial-up (kabel): 

Hubungan dial-up sekarang banyak ditawarkan secara gratis atau dengan harga murah dan membutuhkan penggunaan kabel telepon biasa.

• Jalur lebar (Broadband):

Hubungan ini dapat berupa non-kabel, internet satelit. Broadband dibandingkan dengan modem memiliki kecepatan yang jauh lebih cepat dan selalu “on”, namun lebih mahal.

Perkembangan Internet di Indonesia

Perkembangan internet di Indonesia mulai marak ketika memasuki era 90-an, terutama pada tahun 1995 yang ditandai dengan kemunculan Internet Service Provider (ISP) pertama. ISP ini muncul untuk menjawab kebutuhan pasar dengan kecepatan atau bandwidth 14.4 kbps hingga 28.8 kbps. Seiring berjalannya waktu keberadaan ISP pun banyak bermunculan di Indonesia. Bahkan saat ini jumlahnya bisa dikatakan sangat pesat dan antar perusahaan penyedia jasa internet ini memiliki cara dan pelayanan masing-masing untuk menarik konsumen dan pasar. Terutama bagi perusahaan besar seperti media.

Protokol-protokol Internet yang sering digunakan adalah seperti IP, TCP, IMAP, SMTP, HTTP, HTTPS,SSH,Telnet, FTP, SSL dan lain – lain. Beberapa layanan populer di Internet yang menggunakan protokol di atas, ialah email atau surat elektronik, Usenet, Newsgroup, berbagi berkas (File Sharing), WWW (World Wide Web), Gopher, akses sesi (Session Access), WAIS, finger, IRC, MUD, dan MUSH.

Fungsi dan Cara Kerja Internet Service Provider

Pada dasarnya, Internet Service Provider memiliki fungsi dasar sebagai penyedia layanan sambungan internet. Jika dirinci dengan lebih dalam lagi, maka fungsi ISP adalah sebagai berikut :

• Menyambungkan pengguna layanan mereka ke gateway internet yang paling dekat.
• Media penyedia layanan jasa koneksi internet.
• Penyedia perangkat modem yang dibutuhkan untuk dial-up koneksi internet.
• Sebagai media yang menghubungkan pengguna internet dengan layanan informasi yang ada di World Wide Web (WWW).
• Sebagai media yang digunakan pengguna internet untuk mengirim surat elektronik (E-mail).
• Sebagai media yang digunakan pengguna internet untuk melakukan komunikasi suara melalui internet.
• Sebagai lokasi homepage untuk pengguna internet.
• Sebagai media untuk melakukan kegiatan upload dan download data dari internet.

Cara Kerja ISP

Cara kerja ISP tergolong sederhana, yaitu hanya menunggu pengguna jasa internet untuk memberi permintaan akses. Kemudian pihak ISP akan me-routing jaringan pada perangkat yang digunakan oleh pengguna jasa, bisa saja perangkat tersebut adalah handphone, modem, dan berbagai perangkat yang bisa digunakan untuk mengakses internet lainnya.

ISP memverifikasi akun kita dan memberikan alamat IP ke modem kita. Setelah kita mendapatkan alamat IP, kita akan terhubung ke internet. Kita juga bisa menggunakan router (berupa perangkat terpisah atau terintegrasi dalam modem) untuk memungkinkan beberapa perangkat sekaligus terhubung ke internet.

Adapun layanan dari ISP ini biasanya dapat dikategorikan menjadi dua bagian yaitu:

• Dial on demand internet 

Contoh layanannya adalah: Telkomnet instant dari Telkom, layanan-layanan dial- up dan ISP yang lain, juga beberapa layanan di ISP wireless local.

• Dedicated internet

Contoh layanannya adalah : layanan dari Channel 11, ERA AKSES, Speedy dari Telkom dan berbagai layanan dari ISP wireless local.

 

Kelebihan dan kekurangan ISP Wire kabel dan ISP Wireless. 

Salah satu contoh kita ambil salah satu ISP Telkom yang sudah sering kita dengar dengan nama speedy.

• Speedy

Kelebihan :

• • Murah
  • 90% daerah di Indonesia sudah tercover
  • Tidak ada investasi apa-apa (karena semua peralatan dipinjamkan dari Telkom)

Kekurangan:

• • Lambat
  • Banyak Trouble
  • Tergantung dari bagus-jeleknya saluran telepon di daerah Anda
  • Pelayanan kurang professional

• Wireless

Kelebihan:

• • Kalau lagi bermasalah biasanya dikasih tahu kemana harus share-nya
  • Cukup cepat kalau lagi tidak hujan
  • Relatip murah (untuk penggunaan komputer diatas 5 unit)
  • Pelayanan professional

Kekurangan:

• • Mudah dibajak
  • Kecepatannya bergantung dengan cuaca, kalau lagi hujan kecepatannya kurang
  • Investasi awal mahal (karena ISP tidak meminjamkan tower)
  • Harus pilih-pilih ISP
  • Tergantung jarak lokasi kita ke gelombang terdekat (semakin jauh jaraknya, semakin tinggi tower yang dibangun)
  • Tergantung halangan yang ada disekitar

Klasifikasi dan Jenis ISP

ISP atau perusahaan penyedia jasa internet juga memiliki klasifikasi tersendiri. Hal ini didasarkan pada jenis ISP serta kebutuhan konsumennya. Adapun terdapat 5 jenis koneksi yang umum digunakan dalam pemakaian ISP, yaitu sebagai berikut:

• Dial-Up

Koneksi dial-up adalah jenis layanan internet yang menggunakan kabel sebagai media transmisinya. Koneksi dial-up mempunyai biaya yang terjangkau bahkan terdapat layanan yang menyediakannya dengan gratis. Jenis koneksi banyak ditemukan di penyedia warnet.

• Dedicated Connection

Jenis koneksi internet ini bersifat tetap menyala selama 24 jam. Jenis koneksi ini biasanya digunakan oleh perusahaan-perusahaan yang memiliki banyak komputer atau ruang terbuka yang membutuhkan koneksi internet.

• Hotspot

Dalam penggunaannya, koneksi hotspot tidak perlu memakai kabel untuk dapat tersambung ke jaringan internet. Hotspot dapat ditemukan di tempat-tempat berkumpul seperti restoran, cafe atau hotel.

• Wireless

Koneksi wireless tidak perlu menggunakan media kabel karena menggunakan prinsip kerja wide area network. Dalam pemakaiannya kita dikenakan biaya layanan pemakaian internet tapi tidak dikenakan biaya telepon.

• Mobile Access

Layanan internet ini ditujukan kepada pengguna ponsel pintar untuk mengakses internet. Karena adanya layanan ini, Anda dapat menggunakan layanan internet kapan dan di mana saja dengan mudah. Jaringan yang ada pada mobile access adalah GSM dan CDMA.

 

Masalah yang dihadapi ISP

Menggunakan ISP untuk kebutuhan internet memang menjadi jawaban bagi perusahaan maupun perorangan. Namun, dalam perjalanannya ISP ini juga pernah mengalami beberapa permasalahan yang sering muncul. Pada umumnya adalah mengenai persoalan teknis dan berikut beberapa permasalahan tersebut:

• Kesulitan akses internet meskipun statusnya internet connected. Dampaknya adalah lambatnya koneksi internet tersebut.
• Masalah berikutnya adalah mengenai akses ISP yang disebabkan oleh server provider ISP tersebut down bahkan mati. Ini lebih disebabkan karena arus listrik tidak stabil sehingga berpengaruh pada pelayanan ISP.
• Hal teknis yang juga dapat mengganggu kinerja ISP adalah adanya kabel jaringan yang terputus atau lepas sehingga mempengaruhi jaringan. Selain itu juga mengenai adapter yang tidak terhubung ke wireless network karena ada maintenance

Kiat memilih ISP yang terpercaya

Masalah mengenai ISP tersebut terkadang tidak bisa dihindari, tetapi kamu bisa meminimalisirnya dengan menggunakan layanan ISP yang terpercaya. Untuk menentukan apakah ISP tersebut terpercaya atau tidak berikut kiat-kiatnya yang perlu diperhatikan.

• Pilihlah ISP yang memiliki kecepatan tinggi dalam hal transfer data
• Sebaiknya kamu pilih ISP yang dekat dengan lokasi dimana kamu berada. Hal ini dikarenakan semakin jauh lokasi ISP maka akan berpengaruh terhadap koneksi. Termasuk pula pelayanan ketika terjadi gangguan.
• Pastikan ISP tersebut sudah memiliki izin operasi resmi dari lembaga terkait dan banyak digunakan oleh perusahaan besar.

Contoh Layanan ISP yang Ada di Indonesia

Terdapat beberapa layanan ISP di Indonesia. Berikut ini adalah contoh layanan yang umum digunakan secara umum.

• Indihome

Indihome adalah perusahaan yang masih menjadi anak perusahaan dari PT.Telkom. Layanan indihome menjadi salah satu provider yang banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia karena memiliki kecepatan koneksi internet yang stabil.

Indihome memiliki kecepatan koneksi internet yang stabil karena menggunakan kabel fiber optik. Kabel fiber optik sendiri dipilih karena memiliki beberapa keunggulan salah satunya adalah mampu mentransmisikan sinyal dengan baik dengan kecepatan tinggi.

• Access Service Dedicated to Internet (Astinet)

Access Service Dedicated to Internet atau yang dikenal sebagai Astinet adalah masih salah satu Internet Service Provider yang dimiliki oleh PT. Telkom. Berbeda dengan ISP indihome yang sasaran penggunanya masih dengan skala yang kecil, astinet digunakan untuk pengguna yang ingin menggunakan layanan internet dengan skala lebih besar.

• IM2

IM2 adalah ISP yang dikelola oleh perusahaan PT. Indosat M2. Dalam pelayanannya, IM2 dapat melayani penyewaan domain dan hosting. Biasanya jasa IM2 digunakan pada perusahaan-perusahaan yang memiliki perangkat komputer dengan jumlah banyak yang harus terkoneksi dengan jaringan internet.

• Centrin

Centrin merupakan jasa ISP yang dimiliki oleh perusahaan PT. Centrin Online. Keunggulan centrin dari provider lainnya adalah memiliki fasilitas dan infrastruktur yang canggih. Kecepatan internet pada centrin dapat mencapai 160 Mbps.

• First Media/FasNet

Provider First Media didirikan pada tahun 1994 yang awalnya bernama Broadband Multimedia. First Media dapat melayani penggunaan jasa internet dengan kecepatan yang tinggi dan tanpa batas. First Media juga terdapat layanan untuk berlangganan TV dengan kabel digital. First Media menggunakan kabel Hybrid Fiber-Coaxial (HFC) sebagai media transmisinya yang memiliki frekuensi 870 MHz.

• Biznet

Biznet pertama kali didirikan pada tahun 2000. Awalnya Biznet hanya fokus pada dunia pasar korporasi. Saat ini, Biznet mempunyai layanan di bidang telekomunikasi dan sebagai media penyedia jasa internet dan layanan hosting cloud computing. Biznet menggunakan kabel fiber optic untuk melakukan transmisi jaringannya.

• MNC Play Media

Di bawah manajemen dari MNC Kabel Mediacom, pada tanggal 23 Januari 2013 MNC Play didirikan. MNC Play memiliki fokus untuk memberikan layanan jaringan internet. MNC Play menggunakan kabel fiber optic yang mampu melayani penggunaan internet dengan kecepatan 1000 Mbps. Selain memberikan layanan jasa penyedia internet, MNC Play juga mempunyai layanan TV kabel yang saat ini juga sudah banyak yang menggunakannya.

• Angkasa Wave

Angkasawave adalah nama brand yang dimiliki oleh perusahaan PT. Angkasa Sarana Teknik Komunikasi yang memiliki fokus di bidang layanan fasilitas perangkat keras dan lunak. Jasa penyedia internet yang ditawarkan oleh angkasawave mempunyai skala besar yang sasarannya adalah perusahaan atau instansi swasta maupun pemerintahan.

• Provider Mobile Access

Hampir semua provider telepon seluler yang ada di Indonesia menyediakan jasa layanan internet. Yang paling umum digunakan seperti, Telkomsel, Indosat, XL dan masih banyak lagi.

Dengan adanya Internet Service Provider, tentunya sangat membantu dalam melakukan kegiatan yang membutuhkan akses internet dalam penggunaannya.

Di era globalisasi ini sangat sulit jika tidak menggunakan internet untuk kegiatan sehari-hari. Mempelajari ISP adalah salah satu hal wajib di era perkembangan teknologi seperti sekarang ini, apalagi ISP yang ada di Indonesia. Karena internet sudah menjadi bagian dari hidup manusia sekarang, dan semakin lama juga berkembang.

Sumber:

1. https://qwords.com/blog/apa-itu-isp/
2. https://idcloudhost.com/apa-itu-isp-internet-service-provider/
3. https://www.dewaweb.com/blog/segala-hal-yang-perlu-kamu-ketahui-tentang-isp/
4. https://www.kompas.com/skola/read/2020/10/16/233349669/mengenal-isp-internet-service-provider?page=all
5. https://id.wikipedia.org/wiki/Penyedia_jasa_Internet
6. https://idwebhost.com/blog/apa-itu-isp/
7. https://pengertiandefinisi.com/pengertian-isp-dan-fungsinya/
8. https://www.selamatpagi.id/pengertian-isp-internet-service-provider/
9. https://republikseo.net/apa-itu-isp-internet-service-provider/