Cerita Praktik di Balik Pintu Minimarket Kampus

Halo semuanya!
Kenalin dulu, nama aku Meriyana Sunengsih, mahasiswi Manajemen Retail dengan NIM 2441417030 di kampus Raharja. Sebagai mahasiswa, meri percaya banget kalau ilmu itu nggak cukup hanya dipelajari dari buku atau kelas aja. Harus ada praktik nyata biar benar-benar paham gimana rasanya terjun ke dunia kerja. Nah, salah satu kesempatan berharga yang meri dapat adalah ikut program Learning Factory di UR Mart, minimarket mini yang ada di kampus.

Awalnya, meri pikir UR Mart ya sama aja kayak toko kecil pada umumnya, cuma tempat jualan dan beli barang. Tapi ternyata, UR Mart jauh lebih dari itu. Di balik rak-rak produk yang rapi dan kasir yang sibuk, ada ruang belajar besar buat kami mahasiswa. Di sini, meri bukan cuma jadi pembeli, tapi juga jadi orang yang belajar mengelola, melayani, dan bertanggung jawab atas sebuah bisnis kecil yang nyata.

meri mulai masuk ke UR Mart pada bulan Maret 2025. Waktu itu masih agak bingung, karena banyak hal baru yang harus meri pelajari. Untungnya, semua diajarkan bertahap. Pertama-tama, meri belajar display barang di rak. Kelihatannya gampang, tapi ternyata ada caranya supaya rak tetap rapi dan menarik buat customer.

Setelah itu, meri dikenalin dengan mesin kasir dan cara scan produk. Rasanya seru banget pas pertama kali pegang scanner, kaya jadi kasir minimarket beneran. Dari situ meri juga belajar gimana cara melayani customer dengan baik, harus senyum, sabar, dan gercep.

Nggak berhenti di situ, meri juga belajar hal-hal di belakang layar. Misalnya, membersihkan gudang supaya barang nggak berantakan, menata produk biar gampang dicari, sampai bikin list barang yang sudah habis di gudang. Dari situ meri sadar betapa pentingnya manajemen stok buat jalannya toko.

Ada juga bagian yang menantang, yaitu memisahkan barang yang sudah expired. Ini penting banget supaya customer tetap dapat barang yang aman dan fresh. Terakhir, setiap tiga bulan sekali, ada kegiatan SO (stock opname) alias menghitung ulang semua barang yang ada di toko. Walaupun capek, tapi kegiatan ini seru karena dikerjain bareng-bareng sama tim, jadi terasa lebih ringan.

Selama di UR Mart, meri ngerasain banget gimana teori yang dipelajari di kelas ternyata langsung kepake di dunia nyata. Dan serunya, meri bisa belajar langsung dari pengalaman, bukan cuma dari catatan.

Buat meri, UR Mart bukan sekadar minimarket kecil di kampus. Tempat ini bener-bener jadi laboratorium hidup yang ngajarin banyak hal penting, mulai dari detail kecil kayak nyusun rak, sampai tanggung jawab besar kayak mengatur stok barang. Semua pengalaman itu jadi bekal yang berharga buat masa depan meri di bidang manajemen retail.

Dari UR Mart, meri belajar bahwa bisnis itu nggak cuma soal jualan, tapi juga soal kerja sama, disiplin, dan pelayanan yang tulus buat orang lain. Rasanya menyenangkan bisa jadi bagian dari tim ini, karena setiap hari selalu ada hal baru yang bisa meri pelajari.

Singkatnya, UR Mart bukan cuma tempat belanja, tapi juga tempat meri belajar, tumbuh, dan mempersiapkan diri untuk dunia kerja yang sesungguhnya.